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El vendedor técnico considera que lo más importante es el trato humano, la comunicación clara que genera confianza y compromiso. Piensa “Cuando un ser humano confía en otro ser humano, fácilmente le da a conocer necesidades y se compromete al conocer las propuestas que le son de utilidad. Todos los seres humanos compramos aquella solución que resuelve nuestra necesidad y muchas veces son importar el precio.”